中国联通3G影迷俱乐部首次观影

　　1月16日下午，中国联通黑龙江省分公司3G影迷俱乐部首次观影活动在哈尔滨华臣影城隆重举行，开启了2010年黑龙江联通3G客户专属服务的序幕。200多位联通客户通过短信回复方式被邀请参与了此次活动。

　　2010年，黑龙江联通将从着力提升3G服务品质入手，深入落实3G服务领先行动计划，切实提升3G服务竞争力。在继续办好现有的影迷俱乐部、游戏俱乐部、音乐俱乐部、3G手机俱乐部的基础上，成立3G影迷客户俱乐部，为3G客户提供个性化、专业化的专属服务。在哈尔滨、佳木斯两个客服大区设立3G客户受理专席，为3G客户提供高品位的服务，提高联通公司的服务形象。同时，在10010客服专席优先接入，对3G客户的投（申）诉处理按最低时限受理。通过“标准+等级+特色”服务体系，全面提升3G客户服务水平。

来源：中国联通